决定你的Magento商店成功的最关键因素之一是顾客满意度。要想让客户满意，最快捷的方法之一就是在Magento电子商务商店中添加Magento聊天选项。
如果你不回答顾客的问题，你可能会失去顾客。因此，你越早通过在线聊天回答他们的问题，他们就越倾向于从你的商店购买。
如果你一直在拖延添加Magento Live Chat的想法，那么现在是最好的时机，因为假期正如火如荼。今天，您将学习如何将Magento Live Chat添加到您的商店。在本教程中，我将使用LiveChat的Magento聊天扩展。
方法1:手动安装
下载Magento 2 Live Chat扩展名，并将下载的文件解压到商店的app/code目录中。
解压缩后，您将获得magento-livechat-master名称空间和模块名称。将它们重命名为LiveChat。
最终的目录结构如下:
方法2:使用CLI命令
使用SSH终端连接您的商店。转到Magento 2存储区的根目录。现在导航到app/code，使用以下命令创建新的目录LiveChat:
| 1 | mkdir LiveChat |
现在转到app/code/LiveChat，运行以下命令:
| 1 | wget https://github.com/livechat/magento-livechat/archive/master.zip |
| 1 | unzip master.zip |
| 1 | mv magento-livechat-master LiveChat |
| 1 | rm -rf master.zip |
运行CLI命令
在使用您选择的方法(手动或通过CLI)安装Magento 2 LiveChat扩展之后，您必须在存储的根目录中运行一些CLI命令。
| 1 2 3 4 5 | php bin/magento module:enable LiveChat_LiveChat php bin/magento setup:upgrade php bin/magento setup:static-content:deploy -f php bin/magento cache:clean php bin/magento cache:flush |
配置即时聊天live chat
Go to Stores → Configuration from the admin panel of your store and Click on Settings under LIVECHAT.
您还可以根据您的要求配置Magento 2 LiveChat选项:
